Protection des données

BWS attache de l'importance à la protection des données personnelles des personnes qui utilisent ce site. Cette page décrit les données collectées, leur usage et les droits dont vous disposez.

Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par BWS, 155, place de la Gare, 38470 L'Albenc, France.
Pour toute question relative à vos données : support@bwsfrance.com — +33 6 22 26 10 60.

Données collectées et finalités

Le site ne collecte aucune donnée à votre insu : les seules informations recueillies sont celles que vous saisissez volontairement dans nos formulaires.

Formulaire de contact

Raison sociale, pays, nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, nature de votre demande, machine concernée et message.
Finalité : répondre à votre demande d'information, de devis ou d'intervention.

Formulaire d'identification de pièces

Type de pièce, marque et modèle de machine, degré d'urgence, téléphone et adresse e-mail.
Finalité : identifier la pièce recherchée et vous transmettre une proposition.

Informations commerciales (facultatif)

Si vous cochez la case correspondante, votre adresse e-mail est utilisée pour vous envoyer des informations sur les produits et services BWS. Cette case est facultative et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Bases légales

  • Mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) pour le traitement de vos demandes de devis, d'intervention ou de pièces.
  • Intérêt légitime (article 6.1.f) pour le suivi de la relation commerciale avec les professionnels qui nous sollicitent.
  • Consentement (article 6.1.a) pour l'envoi d'informations commerciales, lorsque vous avez coché la case prévue à cet effet.

Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes commerciales et techniques de BWS. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

Intervient également, en qualité de prestataire technique :

  • Hostinger International Ltd. — hébergement du site (Chypre, Union européenne).
  • Aucun autre prestataire n'intervient dans le traitement des formulaires : les messages sont envoyés directement depuis le serveur du site vers la boîte e-mail de BWS, sans transiter par un service externe.

Durées de conservation

  • Demandes sans suite commerciale : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
  • Relations contractuelles : durée de la relation commerciale, puis conservation en archivage pour la durée des obligations légales et comptables applicables.
  • Consentement aux informations commerciales : jusqu'à son retrait.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à support@bwsfrance.com ou à l'adresse postale ci-dessus. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni aucun traceur de mesure d'audience. Il n'utilise pas non plus le stockage local de votre navigateur.

Deux services extérieurs sont sollicités lors de l'affichage des pages : le réseau de diffusion jsDelivr, qui fournit la bibliothèque d'animation du site, et OpenStreetMap, qui affiche la carte de la page Contact. Leur consultation implique la transmission de votre adresse IP à ces services, nécessaire à l'affichage des contenus concernés.

Sécurité

Le site est diffusé en HTTPS. BWS met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données transmises contre la perte, l'usage abusif et l'accès non autorisé.

Afin d'empêcher les envois automatisés et les abus, le nombre de messages pouvant être adressés depuis un même appareil est limité. Ce contrôle repose sur une empreinte technique non réversible calculée à partir de l'adresse IP : l'adresse elle-même n'est ni enregistrée ni consultable, et l'empreinte est effacée automatiquement au bout de quelques minutes. Cette mesure relève de l'intérêt légitime à protéger le service (article 6.1.f du RGPD).

Mise à jour

Cette politique peut évoluer, notamment en cas d'ajout d'un outil de mesure d'audience. Dernière mise à jour : 26 août 2026.

Éditeur du site

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SIREN 918 954 405 — TVA : FR 37 918 954 405
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Hébergement

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Site : www.hostinger.fr